Die FX Full Stack Cloud-Lösung von IDS Next geht im Social Hotel in Dubai live

Social Hotel, ein Pionier der modernen Hotellerie, hat die Full-Stack-Cloud-Lösung FX von IDS Next erfolgreich implementiert. Das Cloud-native ERP-System ist jetzt live und verspricht, die Betriebseffizienz und das Gästeerlebnis des Hotels zu revolutionieren.

Die FX-Full-Stack-Lösung von IDS Next ist ein umfassendes Cloud-ERP-System, das auf die besonderen Anforderungen moderner Gastronomiebetriebe zugeschnitten ist. Die Cloud-native Plattform wird sicher auf Microsoft Azure gehostet, um einen sicheren Betrieb zu gewährleisten und gleichzeitig Flexibilität und Skalierbarkeit zu versprechen.

Was diese Lösung auszeichnet, ist ihre nahtlose Integration in alle Hotelabläufe. Sie bietet eine umfassende Palette an Funktionen für Front-of-House- und Back-Office-Funktionen. Vom Ein- und Auschecken der Gäste über Reservierungen und Housekeeping bis hin zu Gästeservices und POS-Operationen ist alles über ein benutzerfreundliches mobiles Overlay zugänglich. Diese Funktionen stellen sicher, dass Hotelmitarbeiter den Betrieb effizient verwalten und in Echtzeit auf die Bedürfnisse der Gäste reagieren können, was die allgemeine Servicequalität deutlich verbessert.

Die Datenmanagementanwendung des Unternehmens, FX Pulze, wurde speziell dafür entwickelt, dem Hotelmanagement Zugang zu detaillierten betrieblichen Erkenntnissen zu verschaffen, die fundierte Entscheidungen und strategische Planung ermöglichen. Insgesamt verfolgt die FX-Cloud-Suite einen innovativen Ansatz, der die Effizienz steigert und das Gästeerlebnis durch personalisierten Service und optimiertes Management verbessert.

Das Social Hotel Dubai versteht die sich entwickelnden Bedürfnisse der heutigen Hotelkunden, insbesondere der neuen Generationen, und erkennt die Bedeutung technologieorientierten Service an. Das Hotel liegt im geschäftigen Dubai und richtet sich vor allem an die Generation Z und die Millennials, Gäste, deren Anspruch an Gastfreundschaft schnelle, technisch versierte und personalisierte Erlebnisse umfasst. Durch die Nutzung der Cloud-Lösungen von IDS Next ist das Social Hotel Dubai gut aufgestellt, um diese Erwartungen zu erfüllen und zu übertreffen und einen erstklassigen Service zu gewährleisten, der diesen Anforderungen entspricht.

Philippe Harb, CEO von Social Hotels, kommentierte ihre Erfahrungen mit IDS Next. „Social Hotel und IDS Next sind beide als junge, spannende Marken auf dem Markt in Dubai entstanden. Ehrlich gesagt war es bei der Festlegung dieses Ziels vor allem ein Wunschtraum. Wir wollten unsere Geschäftstätigkeit auf eine Cloud-Plattform verlagern und gleichzeitig die Einstellung unserer Kunden und Mitarbeiter zum Wert der Technologie ändern. Wir haben die Macht der Differenzierung auf dem Markt in Dubai erkannt; die Idee, ein Cloud-Tool zu verwenden, um diese Vision auszudrücken und auszutauschen, war sicherlich spannend.“

Binu Mathews, CEO von IDS Next, fügte zu dieser neuen Zusammenarbeit hinzu: „Die Anforderungen eines Social Hotels sind modern und erfordern daher moderne Lösungen. Als Anbieter von Hospitality-Lösungen, der für seine Cloud-nativen und mobilen Lösungen bekannt ist, freut sich IDS Next, hier einspringen zu können und das Ziel des Hotels, die neuen Generationen anzusprechen, digital zu unterstützen.“

„Wir freuen uns, dass wir mit unserer ERP-Lösung den anspruchsvollen Service des Social Hotels noch weiter verstärken können“, hinzugefügt Rajesh P Yadav, CRO von IDS Next„Durch die Kombination der Innovation von IDS Next mit dem lebendigen Ambiente des Social Hotels sind wir in der Lage, unseren Gästen ein unvergleichliches Erlebnis zu bieten.“

Im Einklang mit dem Engagement von Social Hotel, „das Wesen neuer Generationen zu fördern“, sind die IDS Next-Lösungen bereit, den Gästen Neues zu bieten, ausgestattet mit einem Hauch digitaler Gastfreundschaft und zeitgenössischem Service.

Über Social Hotel Dubai

Social Hotel ist eine schicke 4-Sterne-Oase, die früher als Byblos Hotel Tecom bekannt war, jetzt wiedergeboren ist und vor Aufregung über ihr großes Debüt brummt! Eingebettet im Herzen des pulsierenden Dubais ist unser Hotel darauf eingestellt, den anspruchsvollen Geschmack der Generation Z und der Millennials zu treffen und verspricht ein unvergleichliches Gastfreundschaftserlebnis. Bereiten Sie sich als Gast des Social Hotel darauf vor, in ein entspanntes und doch lebendiges Ambiente einzutauchen, das die Essenz der zeitgenössischen Kultur Dubais einfängt. Es ist mehr als nur ein Aufenthalt; es ist eine außergewöhnliche Reise, die mit Ihren Werten und Bestrebungen in Einklang steht. Das Social Hotel ist nicht nur eine weitere Unterkunftsmöglichkeit, es ist Dubais ultimatives Lifestyle-Reiseziel, das exklusiv für den dynamischen Geist der Generation Z und der Millennials zusammengestellt wurde. Mit einem unerschütterlichen Engagement für Individualität, Vielfalt und Inklusivität schreiben wir die Regeln der Gastfreundschaft neu und umarmen und fördern die Essenz Ihrer Generation.

Über IDS Next

IDS Weiter ist der größte Anbieter von Hospitality-Lösungen in Schwellenmärkten und bedient globale Kunden in über 50 Ländern mit preisgekrönter Software. IDS Next rationalisiert sowohl Front- als auch Backoffice-Abläufe im Gastgewerbe, bietet Full-Stack-ERP-Lösungen für Hotels, Restaurants, Freizeit- und Wellnessbereiche und lässt sich mit über 100 führenden Technologiepartnern integrieren. Mit über 35 Jahren Erfahrung verspricht das Unternehmen mit seinen PA DSS-zertifizierten und DSGVO-konformen Lösungen den sichersten Betrieb. Heute betreibt das Unternehmen über 220 Hotelketten, über 300.000 Zimmer, über 25.000 POS-Outlets und über 300 Freizeiteinrichtungen auf der ganzen Welt und wird von mehreren renommierten Gastgewerbemarken wie Wyndham Hotels and Resorts, Taj Hotels, ITC Hotels, Choice Hotels und Louvre Hotels Group eingesetzt. Weitere Informationen finden Sie unter www.idsnext.com

Tanya Girdhar John
Vizepräsident – Marketing

Quelltext anzeigen